手と手をつなぐ株式会社

HOSHO

身元保証・生活サポートのご相談

入院や施設入居の際に必要になる身元保証から、日常生活のちょっとした支援、見守りまで。おひとり暮らしの方、ご家族が遠方の方の毎日を支えます。

杖をついたシニアの女性の腕を相談員がやさしく支えて歩いているイラスト

「入院の手続きで身元保証人を求められたが、頼める人がいない」「子どもは遠方で、何かあったときが心配」「おひとり暮らしの親を、誰かに気にかけていてほしい」。身元保証や日々の支えが必要になる場面は、ある日突然やってきます。

手と手をつなぐ株式会社は、川崎市高津区のシニアライフ相談窓口です。身元保証の仕組みのご説明から、日常生活のちょっとした支援、見守りまで、おひとり暮らしの方や、ご家族が遠方にお住まいの方の毎日を支えます。

必要以上のサービスをおすすめすることはありません。本当に必要なサポートだけを、一緒に選んでいきます。

対応できるご相談

  • 身元保証人
  • 日常生活支援
  • 見守り

WORRIES

こんなお悩みはありませんか?

  • 入院・施設入居で身元保証人を求められたが、頼める人がいない
  • 子どもが遠方に住んでいて、いざという時が不安
  • 買い物や手続きなど、日常のちょっとしたことを頼れる先がほしい
  • おひとり暮らしの親を、誰かに見守っていてほしい

SUPPORT

私たちのサポート

SUPPORT 1

身元保証の仕組みのご説明

身元保証とは何か、どんな場面で必要になるのか、費用の相場感まで、基礎から丁寧にご説明します。

SUPPORT 2

お一人おひとりに合ったプランのご提案

ご家族の状況や暮らし方をお聞きした上で、必要なサポートの範囲を一緒に考えます。本当に必要なサポートだけを、一緒に選んでいきます。

SUPPORT 3

日常生活支援・見守り

日常のちょっとした困りごとの支援や見守りなど、暮らしを支えるサポートを組み合わせて、ご本人にもご家族にも安心できる体制をつくります。

BASICS

知っておきたい基礎知識

相談員がシニアの男性のご自宅を訪ね、庭先で笑顔で話しているイラスト

身元保証人とは

病院への入院や介護施設への入居の際、多くの施設で身元保証人(身元引受人)を求められます。主な役割は、緊急時の連絡先になること、入院・入居の手続き、費用の支払いが滞ったときの保証、退院・退所時の身柄の引き取り、万一のときの対応などです。本来、身元保証人がいないことだけを理由に入院や入居を断ることは認められていませんが、実際には用意を求められるのが現状です。

頼れる親族がいない場合の選択肢

身元保証を引き受ける民間のサービス(身元保証等高齢者サポート事業)を利用する方法があります。契約内容や費用はサービスによって大きく異なり、国もガイドラインを定めて適正化を進めています。「何を・いくらで・いつまで」引き受けてもらえるのかを、契約前に確認することが大切です。

身元保証と成年後見の違い

成年後見人は、判断能力が低下した方の財産管理や契約を、法律にもとづいて代わりに行う制度です。一方、身元保証は判断能力があるうちに契約し、入院・入居の際の保証や緊急時の対応を担います。後見人は原則として身元保証人にはなれないため、両方の備えが必要になる場合があります。

見守り・生活支援でできること

定期的な連絡による安否確認、通院の付き添い、買い物や役所の手続きの手伝い、ご家族への状況のご報告など、暮らしを支えるサポートを組み合わせます。「毎日の生活は自分でできるけれど、いざというときに頼れる先がほしい」という段階から、ご相談いただけます。

FLOW

身元保証・生活サポートの流れ

  1. STEP 1

    お電話・フォームでご予約

    「身元保証が必要かどうか分からない」段階で大丈夫です。まずはお気軽にご連絡ください。

  2. STEP 2

    状況とご不安をお聞きします

    ご家族の状況、健康状態、どんな場面が不安かを伺います。初回相談は無料です。

  3. STEP 3

    必要なサポートの範囲を一緒に整理

    身元保証・生活支援・見守りのうち、本当に必要なものだけを選びます。

  4. STEP 4

    プランのご提案・ご契約

    内容と費用を事前にご説明し、ご納得いただいてからのご契約です。

代表 高橋純子の写真

シニアライフカウンセラー(代表)

高橋 純子

ご相談はシニアライフカウンセラーが担当します。女性スタッフの対応もできます。土日のご相談、ご予約による時間外の対応も承ります。

料金について

初回のご相談は無料です。ご相談だけのご利用も歓迎です。 専門家や提携先への業務のご依頼など、費用がかかる場合は必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから進めます。

対応エリア

川崎市高津区の相談窓口を中心に、出張相談も承ります。

川崎市
全区(高津区・中原区・宮前区・多摩区・幸区・川崎区・麻生区)
横浜市
全域
その他
一都三県(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)は応相談

Q&A

身元保証・生活サポートのよくある質問

身元保証だけをお願いすることはできますか?

ご相談ください。必要なサポートの範囲は、状況に合わせて一緒に決めます。不要なサービスをおすすめすることはありません。

費用はどのくらいかかりますか?

初回相談は無料です。身元保証や生活支援の費用はサポートの範囲によって異なるため、ご相談の際に事前にご説明します。

子どもはいますが遠方です。それでも身元保証を頼めますか?

はい。ご家族が遠方で、すぐに駆けつけられない場合のご相談も承ります。ご家族と連絡を取りながら進めます。

入院が決まっていて急いでいます。

まずはお電話ください。状況を伺い、できる限り速やかにご案内します。

認知症と診断されていても契約できますか?

ご契約にはご本人の判断能力が必要です。状況によっては、成年後見制度のご案内になる場合があります。まずはご相談ください。

そのほかのよくある質問 →

まずはお気軽にご相談ください

初回のご相談は無料です。ご相談だけのご利用も大歓迎です。

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070-5468-3892

受付 10:00〜18:00(水曜定休)・土日も対応

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