KAIGO
介護・施設紹介(介護認定・高齢者住宅・施設入居)
介護認定の手続きから、高齢者住宅・介護施設の探し方、入居・転居まで。数多くの選択肢の中から、ご本人に合った施設選びをお手伝いします。

「親の様子が変わってきたが、介護が必要なのか分からない」「要介護認定は、どこに申し込むの?」「施設の種類が多すぎて、違いが分からない」。介護は、ある日突然始まります。多くの方が、準備のないまま向き合うことになります。
手と手をつなぐ株式会社は、川崎市高津区のシニアライフ相談窓口です。介護認定の申請から、介護施設・高齢者住宅の探し方、入居や転居の進め方まで、「まず何をすればいいか」から一緒に整理します。
特定の施設に誘導することはありません。ご本人の暮らし方のご希望とご予算を伺った上で、中立の立場で条件に合う施設をご紹介します。
対応できるご相談
- 介護認定
- 高齢者住宅探し
- 介護施設の入居・転居
- 施設のご紹介
WORRIES
こんなお悩みはありませんか?
- 介護認定を受けたいが、手続きの進め方がわからない
- 高齢者住宅・介護施設の種類が多すぎて選べない
- 今の施設からの転居を考えているが、何から始めればいいかわからない
- 本人に合った施設を、一緒に探してほしい
SUPPORT
私たちのサポート
SUPPORT 1
介護認定・介護サービスの入り口案内
介護認定の申請の流れや、認定後に受けられるサービスをわかりやすくご説明します。「まず何をすればいいか」から一緒に整理しましょう。
SUPPORT 2
施設探し・入居/転居の伴走
高齢者住宅や介護施設の種類ごとの違いと費用感をご説明し、ご希望に合った探し方・見学・入居や転居の検討に伴走します。
SUPPORT 3
ご本人に合った施設のご紹介
ご本人の暮らし方のご希望とご予算を伺った上で、条件に合う施設を中立の立場でご紹介します。
BASICS
知っておきたい基礎知識

要介護認定の流れ
介護保険のサービスを使うには、お住まいの区役所に要介護認定の申請をします。川崎市では区役所の窓口のほか、地域包括支援センターでも申請のご相談ができます。申請後、認定調査員の訪問調査と主治医の意見書をもとに審査が行われ、原則として申請から30日以内に結果が通知されます。認定区分は要支援1・2、要介護1〜5の7段階です。
高齢者住宅・介護施設の主な種類
施設には、特別養護老人ホーム(特養)、介護老人保健施設(老健)、介護付き有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅(サ高住)、グループホームなどがあります。入居できる条件(要介護度や認知症の有無)、費用の仕組み、受けられる介護の手厚さがそれぞれ異なります。特養は原則として要介護3以上が対象で、費用は比較的抑えられますが、入居まで待機が必要な場合があります。
施設にかかる費用の考え方
有料老人ホームの費用は、入居時に支払う一時金と、月々の利用料(家賃・管理費・食費・介護サービス費など)に分かれます。同じ月額でも一時金の有無で総額が大きく変わるため、「何年住むか」を想定した比較が欠かせません。年金額や預貯金から無理なく払える範囲を、最初に整理しておくと安心です。
在宅で介護を続けるという選択
施設入居だけが答えではありません。訪問介護、デイサービス、ショートステイ、福祉用具のレンタルなどを組み合わせて、自宅で暮らし続ける方も多くいらっしゃいます。ケアマネジャー(介護支援専門員)がケアプランを作成します。どちらが合うか迷う段階でも、ご相談ください。
FLOW
介護・施設紹介の流れ
STEP 1
お電話・フォームでご予約
「介護が必要かどうかも分からない」段階で大丈夫です。まずはお気軽にご連絡ください。
STEP 2
ご本人とご家族の状況をお聞きします
身体の状態、生活の様子、ご家族の介護の余力、ご予算を伺います。初回相談は無料です。
STEP 3
認定申請・施設探しの進め方を整理
必要な手続きと優先順位を、わかりやすくお伝えします。
STEP 4
条件に合う施設のご紹介・見学の伴走
ご希望があれば、施設のご紹介や見学の段取りをお手伝いします。

シニアライフカウンセラー(代表)
高橋 純子
ご相談はシニアライフカウンセラーが担当します。女性スタッフの対応もできます。土日のご相談、ご予約による時間外の対応も承ります。
料金について
初回のご相談は無料です。ご相談だけのご利用も歓迎です。 専門家や提携先への業務のご依頼など、費用がかかる場合は必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから進めます。
対応エリア
川崎市高津区の相談窓口を中心に、出張相談も承ります。
- 川崎市
- 全区(高津区・中原区・宮前区・多摩区・幸区・川崎区・麻生区)
- 横浜市
- 全域
- その他
- 一都三県(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)は応相談
Q&A
介護・施設紹介のよくある質問
本人が「施設に入りたくない」と言っています。家族だけでも相談できますか?
はい、ご家族だけのご相談も承ります。ご本人のお気持ちを尊重しながら、在宅での支援も含めて選択肢を一緒に考えます。
まだ要介護認定を受けていません。先に相談してもいいですか?
もちろんです。認定の申請方法から一緒に整理します。認定前の段階からのご相談も歓迎です。
施設紹介に料金はかかりますか?
初回相談は無料です。費用が発生する場合は、必ず事前にご説明します。
川崎市以外の施設も探せますか?
探せます。ご家族の近くへの転居など、横浜市や東京都内など川崎市外の施設もご相談いただけます。
今入居している施設から、別の施設に移りたいです。
転居のご相談も承ります。今の施設への伝え方、退去の手続き、次の施設の選び方まで一緒に整理します。
COLUMN

